Labubu被吐槽出現歪頭、禿毛等品控問題 泡泡瑪特客服回應快訊
僅labubu這一IP就為泡泡瑪特創收了30.4億元,labubu是泡泡瑪特旗下爆款IP,泡泡瑪特客服表示。
【TechWeb】5月29日消息,泡泡瑪特發布的Labubu第三代搪膠毛絨產品風靡全球,不少玩家反映“一娃難求”。但在社交平臺,有不少消費者表示,自己買的娃娃出現了歪頭、開線、掉漆、禿毛等品控問題。
據黑貓投訴平臺分享的案例,有網友稱,好不容易搶到的泡泡瑪特新發售的labubu3.0做工極差,頭歪臉斜,兩只手的長度也不一樣,甚至左腿沒塞棉花是空心的。

還有網友稱,自己收到的labubu,有的手上缺一塊,背上開線,長短腿;有的兩耳之間的距離遠到打車要25元,有的屁股很扁還漏棉花。
在小紅書等平臺上,也有網友反映,“收到的森林吊卡也是頭歪的沒邊,還長短耳,都送你們去售后。”

對此,泡泡瑪特客服表示,公仔是融入藝術、設計、潮流等多元素理念的玩具,在制作過程中可能會出現染色不均,輕微劃痕或者氣泡等情況屬于正常情況,商品到手后有任何問題都可以聯系客服。

labubu是泡泡瑪特旗下爆款IP。財報顯示,去年一整年,僅labubu這一IP就為泡泡瑪特創收了30.4億元,同比增長726.6%。
值得注意的是,這一IP還在向海外更多地區蔓延。今年4月,labubu 3.0系列發售時在全球多地掀起搶購潮,海外多家線下門店都出現了排隊長龍。
有業內人士指出,labubu 因全球爆火導致供不應求,生產端可能壓縮質檢環節以應對產能壓力。
截至發稿,對于部分消費者反映的品控問題,泡泡瑪特方面建議聯系客服處理,尚未公布系統性整改措施。(周小白)
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