智能音箱價(jià)格戰(zhàn):低價(jià)擴(kuò)大市場 產(chǎn)業(yè)遭遇透支智能
集邦數(shù)據(jù)顯示,2017年全球智能音箱出貨量為2760萬臺(tái),預(yù)估2018年出貨量為5200萬臺(tái),成長率為88.4%,但后續(xù)成長率會(huì)逐步放緩。
從去年“黑五”時(shí)亞馬遜Echo降價(jià)促銷開始,全球智能音箱就掀起一輪降價(jià)潮。5月9日,定價(jià)199元的阿里新款智能音箱方糖報(bào)出89元首發(fā)優(yōu)惠價(jià)后,5月10日,定價(jià)299的京東叮咚mini2首發(fā)價(jià)格僅79元。此前的3月,小米推出的小愛音箱mini以169元價(jià)格沖擊市場,更在米粉節(jié)期間將價(jià)格調(diào)整至99元。
不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)智能音箱在功能上沒有產(chǎn)生革命性的進(jìn)步時(shí),廠商開始使用低價(jià)擴(kuò)大市場。
集邦拓墣產(chǎn)業(yè)研究院分析師田智弘向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析稱,目前,國內(nèi)有超過10家以上的品牌供消費(fèi)者選擇,但中國智能家居的普及率并不高,智能音箱能夠連結(jié)的產(chǎn)品并不多,各品牌為了讓自己的生態(tài)圈走入智能家庭,希望通過低價(jià)來切入市場。他也表示,盡管各品牌希望將自己的生態(tài)圈打入智能家居市場,然而大多數(shù)的廠商的生態(tài)圈并不完整,有的缺乏硬件支持、有的缺乏軟件應(yīng)用支持。因此,利用低價(jià)產(chǎn)品先吸引消費(fèi)者使用,消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品的期望也不會(huì)太高,一定程度上,這對(duì)產(chǎn)業(yè)是一種透支。
百箱混戰(zhàn)
根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Ovum的數(shù)據(jù),已有超過30個(gè)不同品牌的智能音箱搭載了亞馬遜Alexa或者Google Assistant語音助手或者兩者兼具,其中大部分來自于成熟的音頻品牌。
中國智能音箱市場也集齊了各路玩家,具體來說,其主要可以分四個(gè)陣營:軟件平臺(tái)廠商,包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等;智能硬件廠商,以小米為典型;大型家電廠商,以海爾為典型;其他則有Rokid、出門問問、喜馬拉雅等創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
選手雖眾,但它們離爆款都有相當(dāng)?shù)木嚯x。目前來看,這些產(chǎn)品基本都是將亞馬遜Echo當(dāng)作模仿對(duì)象,并結(jié)合自身已有的內(nèi)容優(yōu)勢。然而,Echo的核心是以Alexa構(gòu)建了基礎(chǔ)龐大的軟硬件生態(tài)平臺(tái),這一點(diǎn)確很難模仿。另外,Echo在美國最常用的場景包括床頭的信息來源以及廚房中控,但在國內(nèi),這兩個(gè)場景都不符合國情,而且可連接的家庭智能設(shè)備并沒豐富到形成剛需。
在國內(nèi)玩家們從內(nèi)容壁壘、技術(shù)能力、連接設(shè)備的數(shù)量以及開發(fā)者的影響力多方發(fā)力的時(shí)候,基于智能音箱的競爭也已經(jīng)到了下一階段——搶奪全球語音交互市場的控制權(quán),包括制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、海量專利的布局、對(duì)音頻數(shù)據(jù)集的開放以及各種產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的搭建。
小魚在家創(chuàng)始人兼CEO宋晨楓判斷認(rèn)為,2018年的智能音箱行業(yè)勢必有一場惡戰(zhàn)。今年3月,小魚在家與百度聯(lián)合發(fā)布的小度帶屏智能音箱定價(jià)599元,而小魚在家上一款產(chǎn)品“分身魚”定價(jià)在1000-3000元檔位。
一位業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,智能音箱的廠商之所以大力補(bǔ)貼,快速走量,是為了收集更多數(shù)據(jù)和了解用戶需求,使產(chǎn)品能夠快速迭代。等到銷量規(guī)模夠大,智能音箱產(chǎn)品就可以吸引足夠多的開發(fā)者,構(gòu)建自身的軟硬一體化平臺(tái)。阿里是如此,亞馬遜最初也是這樣。
成長放緩
集邦數(shù)據(jù)顯示,2017年全球智能音箱出貨量為2760萬臺(tái),預(yù)估2018年出貨量為5200萬臺(tái),成長率為88.4%,但后續(xù)成長率會(huì)逐步放緩。
田智弘分析認(rèn)為,成長率逐漸下滑的原因有兩個(gè),一是2017年的高速成長帶來的基數(shù)墊高;另一個(gè)原因是,大多數(shù)的家電產(chǎn)品未來都會(huì)內(nèi)建語音助理,客廳、廚房等家中的公共空間就不再需要智能音箱,智能音箱將會(huì)零散至個(gè)人空間中,需求因而減少。
根據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)GfK日前公布的全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù),2017年中國智能音箱市場零售量達(dá)到165萬臺(tái)。其中,去年11月,阿里補(bǔ)貼天貓精靈,以99元的價(jià)格突破百萬銷量,推高了市場總量。
對(duì)于國內(nèi)廠商來說,以價(jià)格戰(zhàn)先教育市場的策略在短期內(nèi)行之有效,但這種策略換來的銷量并不能帶動(dòng)行業(yè)的未來發(fā)展,反而會(huì)透支用戶期待值。從目前來看,消費(fèi)者普遍反饋智能音箱遠(yuǎn)場識(shí)別差、誤喚醒率高、連續(xù)對(duì)話功能不穩(wěn)定,語義理解能力差且音質(zhì)不好,于是很多人在新鮮期過去后放棄了使用。
田智弘也表示,從近期新上市的叮咚Mini 2就能發(fā)現(xiàn)到,即便該產(chǎn)品首購價(jià)下殺到79元,卻沒有出現(xiàn)一貨難求的情況,這表示廠商降價(jià)帶來的需求是有限度的。他指出,要讓智能音箱出貨量大幅提升主要有三個(gè)因素,價(jià)格、人工智能與生態(tài)圈,現(xiàn)在中國市場上價(jià)格已經(jīng)足夠低了,接下來,各家品牌廠商在人工智能中的語音助理和生態(tài)圈領(lǐng)域如何發(fā)展,決定了誰能在這一波競爭中勝出。
然而,Ovum消費(fèi)者技術(shù)研究負(fù)責(zé)人Ronan de Renesse此前表達(dá)了另一種觀點(diǎn),他認(rèn)為智能音箱的成功是短暫的,美國和英國市場智能音箱的銷量預(yù)計(jì)將從2020年開始下滑,中國市場則將從2021年開始下滑。
他將智能音箱即將發(fā)生的市場狀況類比2014年底iPad在推出四年后銷量開始下降的情況——智能音箱也遵循同樣的發(fā)展路徑,且正變得越來越便宜。亞馬遜Echo Dot和Google Home Mini去年在美國黑色星期五的售價(jià)不到30美元。低價(jià)和普及性的結(jié)合,意味著消費(fèi)者需求很快就得到了滿足,并且其很多人長時(shí)間內(nèi)都沒有更換設(shè)備的計(jì)劃。
Ovum甚至預(yù)測,亞馬遜和谷歌可能將在2020年停止制造智能音箱。語音AI將繼續(xù)在智能家居中扮演重要角色,但是除了音箱外,它將會(huì)有許多其他形式。
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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