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喜馬拉雅押注AI兩年但很難變現(xiàn),知情人稱“落實(shí)得變形了”觀點(diǎn)

知危 2025-06-10 16:47
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導(dǎo)讀

作為中國最大的在線音頻平臺,喜馬拉雅又傳出要 “ 賣身 ” 的消息了,據(jù)傳騰訊音樂打算通過現(xiàn)金+股票的方式收購喜馬拉雅。

作為中國最大的在線音頻平臺,喜馬拉雅又傳出要 “ 賣身 ” 的消息了,據(jù)傳騰訊音樂打算通過現(xiàn)金+股票的方式收購喜馬拉雅。

某位接近喜馬拉雅高層的人士告訴知危:“ 現(xiàn)在就是在談,要等市場監(jiān)管總局審批,因?yàn)樯婕胺磯艛唷?strong>也不是第一次談了,兩年前就談過。那次是老余( 喜馬拉雅 CEO 余建軍 )沒同意,不簽字,這次他同意了。

該人士還表示,這次的價(jià)格是 25 億,和兩年前談的價(jià)格其實(shí)是一樣的,都是按最后一輪 SMG 的融資估值來算的。

事實(shí)上關(guān)于喜馬拉雅被收購的討論也并不新鮮了,喜馬拉雅的投資者是有退出需求的,而在四次 IPO 折戟之后,尋求賣身也未嘗是一種出路。

唯一有些讓人詫異的可能是 25 億的價(jià)格,要知道喜馬拉雅常年穩(wěn)居國內(nèi)在線長音頻行業(yè)第一梯隊(duì),最巔峰的時(shí)候估值可是有 240 億( 2018 年左右 ),其更是在兩年前就率先喊出了 “ AI in All ” 的口號,那為何會(huì)來到今天這個(gè)地步,知危找到幾名在喜馬拉雅工作多年的員工及高層,試圖去探究喜馬拉雅押注 AI 這兩年年經(jīng)歷了什么。

“ 喊是這么喊的,但實(shí)際從上往下落實(shí)的時(shí)候就都變形了。” 喜馬拉雅某 AI 產(chǎn)品經(jīng)理張全( 化名 )這樣說道。

喜馬拉雅從 2023 年開始就在 AI 上大力投入,成立 “ 珠峰實(shí)驗(yàn)室 ” 并研發(fā)出 “ 珠峰 AI 音頻大模型 ”,成為全國首批通過網(wǎng)信辦備案的音頻生成類大模型。

 自研的那個(gè)音頻大模型效果還是不錯(cuò)的。一開始還會(huì)對外,后來回歸到主營業(yè)務(wù),作為 AIGC ( 人工智能生成內(nèi)容 ) 獨(dú)立內(nèi)容線去發(fā)展。現(xiàn)在 AIGC 的滲透率做到接近 10%,就是整個(gè)平臺日播放量的 10%,也做了幾個(gè)破億播放的專輯。” 張全說道。

盡管大模型以及相關(guān) Agent 在喜馬拉雅體系里做出了很多成績出來,但張全覺得其在商業(yè)化變現(xiàn)上沒有理得特別清楚。“ 主要是 AIGC 業(yè)務(wù)本身的商業(yè)化一直和原來主營的真人業(yè)務(wù)耦合在一起,它兩其實(shí)本身面向的商業(yè)化路徑應(yīng)該是不一樣的,結(jié)果在商業(yè)化變現(xiàn)上又混在一起。就像是你還在用燃油車的售后保養(yǎng)體系去保養(yǎng)電動(dòng)車。

簡單來說就是,以往的商業(yè)化方式都是圍繞以人為核心的精品內(nèi)容,做大 IP、做大的變現(xiàn)但 AIGC 的話它的節(jié)奏更快、更小,而整個(gè)喜馬拉雅的商業(yè)化體系并沒有與之相適配的體系。

實(shí)際上,對于 AI 究竟給喜馬拉雅帶來了什么,外界最直觀能看到的可能還是裁員。

從 2023 年開始,喜馬拉雅就多次因?yàn)榇笈坎脝T而登上脈脈熱搜,“ 從 5000 多人裁到剩一半,很多在培育期的業(yè)務(wù)說砍就砍了。” 張全這樣說道。

“ 公司外的人可能只看到了 AI 的降本,其實(shí)在增效方面 AI 幫助也挺大的,因?yàn)槲覀?strong>可以針對一些增長的品類,快速地用 AI 去補(bǔ)齊內(nèi)容供給,就相當(dāng)于說我們識別到需求缺口的時(shí)候,AI 比傳統(tǒng)那些劇社( 有聲音頻配音社團(tuán) )反應(yīng)可快多了?!?/p>

據(jù)張全介紹,這種用多智能體跟 PUGC( 專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容 )和 UGC( 用戶生產(chǎn)內(nèi)容 )協(xié)同的方式叫 “ 一個(gè)人的劇社 ”,過去一個(gè)劇社,各種人員加起怎么也得上十個(gè)人,現(xiàn)在一個(gè)人的劇社只要一個(gè)人加一群 AI 同樣能創(chuàng)作出 90 分的內(nèi)容。

關(guān)于 AI 的方向,其實(shí)公司內(nèi)部是很明確的,通過 AI 能力利用多智能體形式,讓更多的 PUGC 和 UGC 成長起來,再通過更多的內(nèi)容去變現(xiàn)。

但,喜馬拉雅在這條路上走得并不順利。

“ 雖然說喜馬拉雅的 AI 發(fā)展很快,而且在內(nèi)部產(chǎn)生的效果還是比較明顯的,但對公司商業(yè)化來說沒什么改變。主要還是核心商業(yè)化的那些人都是跟了老板 10 年以上的人,他們根本就沒有改變的想法,不做就等于沒錯(cuò)。

張全解釋這也是為什么今年以來公司 AI 部門大小負(fù)責(zé)人相繼離開的原因,“ 我們走了好幾個(gè)比較能打的人,都是因?yàn)橛X得在這個(gè)環(huán)境里成長不起來?!?/strong>

“ 舉個(gè)例子,公司的創(chuàng)作者服務(wù)體系以及內(nèi)容的運(yùn)營體系就沒有想過適配 AIGC 內(nèi)容,整個(gè)的搜推機(jī)制在行業(yè)內(nèi)都屬于非常差的水平,就導(dǎo)致了我們明明看到了需求缺口,然后我們用 AI 加人的形式做了,并且這個(gè)內(nèi)容質(zhì)量很好,但就是分發(fā)不出去?!?/p>

有趣的是,在押注 AI 的這幾年,喜馬拉雅對于 AI 的態(tài)度也是一直搖擺的。

這或許也是很多公司都需要考慮的:AI 到底是作為一個(gè)中臺部門去賦能原有的業(yè)務(wù),又或者是 AI 作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營單元,去重做或者開發(fā)一些新業(yè)務(wù)?

據(jù)張全所說,在珠峰大模型剛出來的時(shí)候,2023 年 6 月到 12 月他們其實(shí)是作為獨(dú)立的經(jīng)營單元去生成一些新的業(yè)務(wù),像一個(gè)人的劇社就是那時(shí)候做的。

但到了 2024 年,公司方向就變了,AIGC 的業(yè)務(wù)全部被剝離,統(tǒng)一劃歸給了新成立的創(chuàng)作者中心部門,整個(gè) AI 部門成了技術(shù)中臺,只提供技術(shù)能力。

“ 從這開始就割裂了,創(chuàng)作者中心原來更多是做分發(fā)市場的業(yè)務(wù),但因?yàn)樽约簺]有增長,又加上一些高層斗爭,就把我們的業(yè)務(wù)單元吃進(jìn)去了,想要一些增長。我們就完全變成了一個(gè)中臺,業(yè)務(wù)單元和多智能體工具都劃給了創(chuàng)作者中心?!?張全形容從那開始他們的工作內(nèi)容就變得很別扭。

“ 不過作為技術(shù)中臺這個(gè)事也只維持了半年,到了 6 月中下旬,那些業(yè)務(wù)又甩回給我們,然后我們繼續(xù)又作為獨(dú)立單元。就是它一直在變,你的組織形式和你的業(yè)務(wù)形式,每半年變一次。

張全解釋,這種變化和雙 CEO 輪值有比較直接的關(guān)系。

“ 我們每次變化其實(shí)都是隨著雙 CEO 輪值的這個(gè)時(shí)間開始變化的。他們倆半年換一次戰(zhàn)略,那戰(zhàn)略往下執(zhí)行就是把我們組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)單元重新劃分。

而在 AI 這個(gè)方向上,陳小雨更傾向于作為中臺,余建軍更傾向于獨(dú)立經(jīng)營單元。

一個(gè)很明顯的例子就是,2023 年底,陳小雨推行了 “ 一條龍 ” 的組織變革,意在打破所謂的職能限制,而以業(yè)務(wù)為主要組織架構(gòu)。

當(dāng)時(shí)一共劃分了 33 條大龍,后面還有 108 條小龍。

在這個(gè)過程中,張全他們就是作為中臺去輔助這些大小龍們。

“ 其實(shí)龍與龍之間也有矛盾,會(huì)搶流量、用戶、甚至 AI 的資源?!?nbsp;張全坦言。

但在余建軍輪值之后,情況發(fā)生了一些變化。

張全說道:“ 開始是我們被龍牽引,后面成我們牽引龍了。之前業(yè)務(wù)是作為龍頭,后期就變成了 AI 能力供給成為了龍頭?!?/strong>

“ 但這個(gè)一條龍改革到今年二三月份就不提了,莫名其妙就沒有了。之前的那些業(yè)務(wù)本質(zhì)上還在默默往前走,但缺新的指導(dǎo)思想,現(xiàn)在底下的人不知道今天的戰(zhàn)略到底是啥?!?張全又補(bǔ)充道。

似乎,AI 這個(gè)在喜馬拉雅最新招股書里出現(xiàn)了 87 次的詞匯,喜馬拉雅也沒有搞清楚它的用法。

張全概括道:“ AI 在喜馬拉雅業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中,其實(shí)是非常擰巴的,因?yàn)橛嘟ㄜ娛欠浅VС值娜耍珜﹃愋∮陙碚f這只是喊口號,他核心還是比較傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的思想。所以當(dāng)他倆輪值的時(shí)候,AI 戰(zhàn)略總是在變化。余建軍是想用 AI 構(gòu)建喜馬拉雅新的內(nèi)容范式,做 AI 加喜馬拉雅,而陳小雨只是想 AI 輔助原有的內(nèi)容,做喜馬拉雅加 AI。

“ 其實(shí)是有點(diǎn)可惜的,喜馬拉雅在 AI 上是音頻賽道上最早發(fā)力的。像聲音克隆這種,我們 2023 年就做到了行業(yè)第一的水平,后來因?yàn)闃I(yè)務(wù)波動(dòng)以及因?yàn)橘Y源資金的影響,我們沒有字節(jié)那么大的投入才讓他們在 24 年 6 月份超過我們。” 張全這樣評價(jià)道喜馬拉雅的 AI 水平。

在聲音大模型能力上,有三個(gè)比較核心的核算指標(biāo),分別是聲音表現(xiàn)的穩(wěn)定性、情感的表現(xiàn)力、聲音韻律和語氣自然度,在這些方面,張全認(rèn)為現(xiàn)在字節(jié)的 Seed 團(tuán)隊(duì)算是行業(yè)第一,喜馬拉雅屈居第二。

盡管對于喜馬拉雅來說,AI 能在內(nèi)容上助力許多,傳統(tǒng)劇社幾個(gè)月才能做一本書,AI 一禮拜就能做完,但 AI 卻不能在變現(xiàn)上立竿見影。

當(dāng)然,這或許并不是 AI 的問題,這是音頻賽道本身的困境。

喜馬拉雅某高級編輯肖河( 化名 )告訴知危,“ 現(xiàn)在喜馬拉雅號稱月活兩個(gè)多億,這里面雖然一些是重合的 IOT 物聯(lián)網(wǎng)用戶( 比如智能音箱 ),但就算純算手機(jī)端也有一個(gè)多億。可這一個(gè)多億的用戶盈利能力和其他物聯(lián)網(wǎng)大廠相比可太差了。

目前喜馬拉雅營收主要還是靠會(huì)員費(fèi),其次是開屏廣告以及一些植入廣告。

“ 內(nèi)容付費(fèi)這個(gè)東西,一個(gè)是你太貴了,可能就沒人聽了,而且競爭很激烈。再有就是說音頻這個(gè)東西你沒法加廣告,你不像抖音似的刷一條可以出一條廣告。尤其是我聽長視頻,你敢給我加一條廣告,我馬上去換平臺了?!?肖河解釋道。

圍繞會(huì)員收入,陳小雨曾經(jīng)還嘗試過推行 P 拉 C 模式,就是讓 PGC 內(nèi)容創(chuàng)作者去拉動(dòng) C 端用戶訂閱會(huì)員,等于是讓專業(yè)創(chuàng)作者去干代理商的活。

肖河表示:“ 這個(gè)事其實(shí)是沒問題的,是能產(chǎn)生直接收益的。因?yàn)橄柴R拉雅本身也算是一個(gè)以創(chuàng)作者為核心的社區(qū)吧,那就相當(dāng)于我把廣告投放的錢給博主了,他們?nèi)プ龃韱h。不過他們肯定是不想干的,因?yàn)檫@對他們來說是額外的負(fù)擔(dān)。反正這個(gè)事后面也黃了。

對于喜馬拉雅來說,在多次調(diào)整戰(zhàn)略方向未取得理想的商業(yè)化之后,賣身給騰訊音樂也未必不是一種選擇,尤其是遲遲不能上市,投資者也有退出需求的情況下。

從騰訊音樂方面看,通過收購喜馬拉雅做大播客業(yè)務(wù)也是合理的。

目前騰訊音樂主要業(yè)務(wù)有兩塊,一塊是音樂,付費(fèi)訂閱或者看廣告免費(fèi)聽歌;一塊是社交娛樂( 直播打賞 )。但直播打賞業(yè)務(wù)有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),騰訊音樂近年來一直在減少這方面的內(nèi)容。

從用戶指標(biāo)看,騰訊音樂的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)從 2019 年四季度頂峰的 6.44 億回落到去年四季度的 5.56 億。

騰訊音樂的利潤增長主要靠將免費(fèi)聽歌用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,同時(shí)逐漸提高付費(fèi)金額實(shí)現(xiàn)的。

這時(shí),提供長音頻內(nèi)容就是一個(gè)保持用戶粘性、提高用戶付費(fèi)意愿的好方法。

并且,音樂業(yè)務(wù)上游有環(huán)球音樂、華納音樂、索尼音樂三大唱片巨頭,騰訊音樂獲取音樂版權(quán)需要支付不菲的費(fèi)用。而播客業(yè)務(wù)則面對的是一個(gè)個(gè)分散的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者,騰訊音樂的議價(jià)能力會(huì)有所提高。

從海外案例看,音樂平臺 Spotify 同樣既做音樂流媒體,也做播客。谷歌旗下的 YouTube 平臺,現(xiàn)在每月有超過 10 億活躍播客用戶。

據(jù)張全表示,目前喜馬拉雅播客的用戶數(shù)據(jù)是小宇宙的 6 倍。

“ 這里其實(shí)有個(gè)誤區(qū),就是科技文化行業(yè)的從業(yè)者大部分都比較認(rèn)可小宇宙,但其實(shí)它的用戶量遠(yuǎn)小于喜馬拉雅播客。喜馬拉雅播客是各類內(nèi)容都有,我們內(nèi)部看到的數(shù)據(jù)是小宇宙的 6 倍?!?/p>

而對于喜馬拉雅來說,不管是音頻內(nèi)容的商業(yè)化,亦或是 AI 業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,或許賣身大廠可能會(huì)比自己摸索更省時(shí)省力。

喜馬拉雅 在線音頻
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