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金融科技的AI時代觀點

孟永輝 2025-06-17 07:59
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導讀

金融科技本身的蛻變得以完成 互聯網金融時代之所以會出現那么多的亂象,結論 金融科技的AI時代,金融科技的觸角得以延伸 當AI開始給金融科技行業帶來真正意義上的蛻變。

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AI,正在越來越多的行業和場景當中釋放出新的活力。金融科技行業,亦不例外。如果我們將“互聯網+金融”看成是對于金融行業進行的一次表層的改造的話,那么,當“AI+金融”時代來臨,一場深度到底層的金融新進化將會開始上演。對于每一個想要在這樣一個新周期里有所作為的玩家們來講,把握好AI時代的新紅利,不僅可以穿越互聯網金融時代的陰霾,而且還將會把自身的發展帶入到一個全新的階段。

以騰訊、阿里、百度為代表的互聯網玩家們開始將更多關注的焦點聚焦于此,自然是理所當然的。它們本身對于AI的布局,以及它們在AI應用上的經驗,讓它們將AI與金融科技結合,變得順理成章。除了互聯網玩家們之外,傳統金融機構同樣將關注的焦點聚焦于此。雖然它們并不具備互聯網玩家們的特質,但是,它們天然的對于金融科技的理解力,填補了技術上的短板。

幾乎可以肯定的是,AI時代,是一個能夠給金融科技帶來深度改變的時代。在這個時代,金融科技將會不再是一個糾結于“金融”和“科技”兩個范疇下的存在,而是成為了一個有著自身獨特特質的存在。之所以會如此,其中一個很重要的原因在于,在AI時代,金融科技有了新進化。那么,金融科技的AI時代究竟會有怎樣的進化呢?按照筆者的理解,應當包含如下幾個方面。

金融科技深度賦能實體得以實現

一直以來,人們都在尋找金融科技賦能實體,與實體經濟深度融合的方式和方法。無論是在傳統金融時代,還是在互聯網金融時代,無一不是如此。然而,雖然玩家們一直都在尋找,但是,它們似乎始終都沒有找到回歸實體,賦能實體的正確的方式和方法。說到底,之所以如此,其中一個很重要的原因在于,玩家們開始沒有找到金融科技與實體經濟的連接點,最終導致了金融科技與實體經濟貌合神離的狀態。

當AI時代來臨,特別是當AI開始深度地影響和改變金融行業與實體經濟,這樣兩個原本無法找到連接點的存在,現在變成了可以實現深度融合的存在。對于金融科技玩家們來講,AI數字人、AI風控、AI金融,成為了潮流和趨勢;對于實體經濟的玩家們而言,AI元素同樣貫穿于其中。無論是無人制造,抑或是智能生產,幾乎都成為了它們的標配。

深入分析,不難看出,金融科技與實體經濟這樣兩個原本并不相關的存在,原本這樣兩個一直都無法實現完美融合的存在,在AI的情境之下有了一個全新的連接點。通過這樣一個連接點,金融科技回歸實體經濟不再是一個遙不可及的概念,而是變成了一個順理成章的存在。隨著金融科技的元素深度參與到實體經濟之中,隨著金融科技的流程、環節開始與實體經濟產生越來越多的聯系,金融科技與實體經濟之間不再是兩個不知彼此冷暖的存在,而是成為了兩個同呼吸的存在。當這樣一種趨勢形成,金融科技深度賦能實體,不再是一句口號,而是成為了一件可以順理成章完成的事情。

金融科技本身的蛻變得以完成

互聯網金融時代之所以會出現那么多的亂象,其中一個最為根本的原因還是在于,互聯網并未被金融本身帶來本質性的改變。毫不夸張地說,在很多時候,金融依然還是金融,互聯網還是互聯網。在某些時候,金融變成了互聯網玩家們獲取和收割流量的方式和手段。說到底,互聯網金融時代之所以會出現如此多的亂象,還是因為金融本身蛻變的速度,并未跟上互聯網進化的速度。欲要解決這樣一種困境和難題,金融本身必然需要一場全新的蛻變。

當AI時代來臨,那些在互聯網時代無法完成的課題有了完成的可能性。對于金融科技來講,一場全新的蛻變,正在完成和實現。無論是AI助理對于金融用戶服務效率的提升,還是AI風控大模型所建構起來的更加安全的風控體系,乃至是AI智能體開始建構其與用戶、行業之間的深度聯系,我們都可以看出,金融早已不再是那個難以完成蛻變的存在,而是變成了一個實現了完美蛻變的存在。

那么,金融科技的完美蛻變,主要包含哪些方面呢?按照筆者的理解,首先,金融的功能不再僅僅只是停留在產業末端的消費,而是開始反溯至產業的前端,更多地實現對于產業末端和前端的深度賦能;其次,金融的反應機制不再是滯后的,而是更多地基于AI建立了一種先發性、前置性的機制,通過這樣一種機制,金融的風險可以得到顯著的降低,我們看到的AI風控、智能應激模型,無一不是這樣一種現象的直接體現。第三,金融科技開始與B端、C端建立更加緊密而全面的聯系,這樣一種蛻變,不僅可以給B端帶來數字化、智能化轉型帶來成效,而且還可以給C端的人群帶來更加廣泛、個性化的金融服務。

金融科技的觸角得以延伸

當AI開始給金融科技行業帶來真正意義上的蛻變,特別是當金融科技行業的諸多的流程和環節被AI所改造,金融科技的觸角開始得以延伸,從而給金融科技的發展帶來了更大的想象空間。

艾瑞咨詢近期發布的《2025年中國金融科技(FinTech)行業發展洞察報告》(以下簡稱《報告》)指出,從市場規模與增速的角度來看,國內金融科技市場的整體發展優于預期,2025年作為多項發展規劃下的關鍵節點年份,將開啟新一輪的高速成長時代,預計市場整體將以約13.3%的復合增長率高速增長,2028年國內金融機構的科技投入規模或將突破6500億元。

以智能體為例,通過它,金融科技的相關流程和人員可以追蹤市場動態、篩選大規模財報與新聞信息,并作出更精準的風險預判。AI智能體能夠晝夜不息地處理信貸審批、投融資分析等工作,大幅縮短對科技型企業的融資服務周期。借助AI對專利、研發投入等無形資產的分析,銀行還能更高效地評估科創企業價值,優化“投早投小”的決策。

面對科技企業專業性強、需求多樣的特點,AI Agent有助于提供更加定制化和專業化的金融服務。智能體可以充當“數字顧問”,隨時解答科創企業融資、風險管理等咨詢,并根據企業發展階段提供相應的產品組合。AI Agent還可以利用大數據和算法模型,對科創企業的技術前景、市場趨勢進行動態評估,及早發現潛在風險。

比如,嘉銀科技自研基于檢索增強生成(RAG)技術的企業級辦公助手平臺——“靈犀”AI Agent智能體中心,充分整合知識流和工作流,以更自然、更交互、更友好的方式提供關于產品信息、客戶服務、業務流程、法規政策及常見問題的解答,為企業提供定制化、數智化服務,助力業務人員成為“超級個體”。

隨著智能體給金融科技帶來更多、更大的想象空間,隨之而來的是,金融科技的觸角開始延伸。無論是從金融科技內在的流程和環節的改造上,還是從金融產品的創新和開發上,乃至是金融科技的新市場的拓展上,金融科技的觸角都延伸到了全新的領域里。隨著智能營銷、智能風控、智能客服對話、貸后管理等等諸多新的概念成熟,特別是它們開始形成一定的規模效用,金融科技將會重構建立起一整套全新的增長模型,從而將自身的發展帶入到一個全新的階段。

結論

金融科技的AI時代,正在帶來一場全新的嬗變。對于金融科技來講,許許多多在傳統金融時代和互聯網金融時代無法實現的存在,現在開始成為了現實。這,不僅僅只是一場金融行業的效率的提升,還是一場金融行業的深度嬗變,甚至還是一場全新生態的再造與重塑。對于金融科技而言,AI時代才是真正能夠給自身的發展帶來深度影響和改變的時代。當這一切得以完成,金融科技無疑將會開啟新一輪的增長。時下,市場對于金融科技有了新的需求。對于金融科技的玩家們來講,提供全生命周期、全鏈條的金融服務,更好地助力產業進行科技創新,不僅是自我的一次升級,更是在市場需求蛻變的大背景下的一次全新紅利的全新釋放。找到AI與金融科技同頻共振的方式和方法,并且真正實現金融科技的蛻變,或許才是打開金融科技新想象的關鍵,或許才是真正能夠將自身的發展帶入到新周期的關鍵。


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