擰巴的360,想要兼得“廣告”和“安全”?消費(fèi)

無論是數(shù)字安全業(yè)務(wù)還是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),被發(fā)現(xiàn)了不安全的詐騙網(wǎng)站,周鴻祎還是一心撲到了搜索業(yè)務(wù)上。
文:互聯(lián)網(wǎng)江湖
2020年12月,云南昭通日?qǐng)?bào)曾在其官方公眾號(hào)里發(fā)出過這么一篇文章,題目是《360搜索及詐騙網(wǎng)站,我是昭通日?qǐng)?bào),只想對(duì)你們說35字!》
35個(gè)字是什么呢?
復(fù)制粘貼過來就是“360搜索,我勸你好自為之,莫給詐騙網(wǎng)站開綠燈”“詐騙網(wǎng)站,(我)勸你迷途知返,誠信做人”。
沒錯(cuò),這篇怒噴360和詐騙網(wǎng)站的文章從標(biāo)題到內(nèi)容就是這么直接。并且直到現(xiàn)在,這條推文也仍能在昭通日?qǐng)?bào)的公眾號(hào)推文中搜索到。
那么360們究竟做了什么事情,能讓一家官方媒體如此大動(dòng)肝火?
原來,彼時(shí)有網(wǎng)友向昭通日?qǐng)?bào)吐槽道,在網(wǎng)上遇到了山寨版的昭通日?qǐng)?bào)。隨后昭通日?qǐng)?bào)方面,通過360搜索發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)頁前六條都是冒充昭通日?qǐng)?bào),接廣告、騙錢的“李鬼”詐騙網(wǎng)站,“真李逵”的昭通日?qǐng)?bào)卻被排在了第七名。
而且這還沒完,在昭通日?qǐng)?bào)發(fā)布澄清聲明后,文山日?qǐng)?bào)、春城晚報(bào)等一眾官媒也發(fā)現(xiàn)自己被“山寨”了……
事實(shí)上,對(duì)于這起“真李逵”在李逵模仿秀中慘敗于李鬼的原因,彼時(shí)的昭通日?qǐng)?bào)就已經(jīng)指出,背后還是“不管真假,給錢就靠前推薦”的互聯(lián)網(wǎng)廣告競(jìng)價(jià)排名機(jī)制在作祟。
然而誰也沒想到的是,在3年后并且期間還經(jīng)歷了數(shù)次清朗運(yùn)動(dòng)的今天,360搜索上又被爆出似乎還存在著部分頂著“中國(guó)反詐中心”或“國(guó)家XXX”名頭的詐騙網(wǎng)站,并且這些詐騙網(wǎng)站還被標(biāo)記上了“360搜索推薦”。
這讓剛剛才重申了“安全”定位的360和周鴻祎們情何以堪?
360搜索的“安全”防線,被“廣告”沖開了?
最近,包括牡丹江、常德網(wǎng)警在內(nèi)的官方賬號(hào)都轉(zhuǎn)發(fā)了一篇來自全民防騙局的文章《360搜索給我推薦了一個(gè)詐騙網(wǎng)站》。
文章提到,“全民防騙局”在近日打開360瀏覽器的新標(biāo)簽頁時(shí),發(fā)現(xiàn)總給他推薦一個(gè)叫“中國(guó)反詐中心—在線追回平臺(tái)”的網(wǎng)站,下方還標(biāo)上了“360搜索推薦”。并且它在推薦頁面上的排名一度達(dá)到第二名。
在點(diǎn)進(jìn)去看了多次后,發(fā)現(xiàn)它每天的網(wǎng)址都不一樣,但基本都會(huì)帶上“110”或者“96110”的網(wǎng)址前綴,只不過網(wǎng)址后面又明顯標(biāo)記了“廣告”兩個(gè)字,頗有點(diǎn)像釣魚、詐騙網(wǎng)站。
于是乎,為了更好地驗(yàn)證和揭開詐騙手段,“全面防騙局”就先加了兩個(gè)名字在“網(wǎng)絡(luò)詐騙維權(quán)中心”“全國(guó)反詐中心”和“國(guó)家反詐中心”之間反復(fù)橫跳的客服。而后在客服的引導(dǎo)下,又添加了所謂的北京網(wǎng)警的微信號(hào)和QQ號(hào)。結(jié)果加上之后,兩個(gè)不同的“釣魚”網(wǎng)站發(fā)來的“警官證”,竟然是同一張證件,都是“蘇興博警官”(假的)。
緊接著就是拉到4個(gè)人的小群里,開始以申請(qǐng)退款為由,引導(dǎo)著向騙子提供的賬號(hào)轉(zhuǎn)賬……
其實(shí),從被標(biāo)記上360搜索推薦,到在推薦頁面排名靠前等細(xì)節(jié)不難看出,這恐怕還是360搜索的廣告競(jìng)價(jià)排名機(jī)制惹得禍。
只不過尷尬的是,去年年初,周鴻祎才通過內(nèi)部信高調(diào)宣布,三六零全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字安全公司,將面向B端市場(chǎng)發(fā)力,服務(wù)政府和傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。并且在今年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告的數(shù)字安全業(yè)務(wù)板塊中,360也著重提到了數(shù)字反詐的貢獻(xiàn)。
甚至在前幾天的2023亞布力智能制造論壇上,當(dāng)談到360為什么要做大模型時(shí),周鴻祎還表示,安全是大模型的核心競(jìng)爭(zhēng)力……
但結(jié)果轉(zhuǎn)頭就在自己的搜索引擎上,被發(fā)現(xiàn)了不安全的詐騙網(wǎng)站,而且還是360搜索推薦。這就很難不令人懷疑,360搜索的安全防線,是不是被廣告業(yè)務(wù)沖開了?
畢竟從最近的半年報(bào)來看,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)才是360的營(yíng)收支柱,安全業(yè)務(wù)幾乎拍馬難及。
今年上半年,360的第一大業(yè)務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化及增值服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入 26.81 億元,其中互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)業(yè)務(wù)收入為21.68億元;以游戲?yàn)榇淼幕ヂ?lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入為5.13億元。
緊接著才是數(shù)字安全業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入9.08億元,公司智能硬件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.65億元。
很明顯,如果從營(yíng)收結(jié)構(gòu)上來看,360更像是家廣告、游戲公司,而非安全服務(wù)公司。
對(duì)此,周鴻祎曾回應(yīng)道:“如果不做游戲和廣告,我們只有10多億元規(guī)模,何以發(fā)現(xiàn)這么多漏洞、雇傭頂級(jí)人才?我們不會(huì)放棄互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),游戲能掙錢為什么不掙呢?”
言下之意,360是為了更好地發(fā)展安全,才做的廣告。但問題是,此次事件暴露出的信息卻更像是360為了廣告收入,而在一定程度上放松了安全防線。
而且這波“為廣告讓路”的操作也已經(jīng)不是360第一次了。2016年5月,360搜索曾發(fā)表用戶公開信,宣布放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)。但緊接著,在2021年,360搜索便因涉及為無資質(zhì)公司投虛假醫(yī)藥廣告而榮登315晚會(huì),前后的言行不一實(shí)屬尷尬。
從根本來講,這已經(jīng)不僅僅是業(yè)務(wù)發(fā)展重心層面的本末倒置了,而更像是360或周鴻祎對(duì)自身“安全”定位的搖擺、懷疑或者說不肯定的外在表征。
擰巴的周鴻祎,缺一次破釜沉舟的勇氣?
事實(shí)上,不只是此次的安全定位,360和周鴻祎的戰(zhàn)略搖擺、擰巴勁兒已經(jīng)不是一天兩天了。
在古早時(shí)期,業(yè)內(nèi)形容國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)格局用的縮寫還是”TABLE“,即騰訊系(T)、阿里系(A)、百度系(B)、雷軍系(L)、周鴻祎系(E),足見360的分量。
然而時(shí)過境遷,即便是有著字節(jié)、美團(tuán)和拼多多等后起之秀們的強(qiáng)勢(shì)沖擊,除了百度,阿里、騰訊依舊能打,但曾與騰訊貼身肉搏的360,如今卻比以前暗淡了許多。
360為什么會(huì)掉隊(duì)?答案很簡(jiǎn)單,錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
再深入點(diǎn)講,360的掉隊(duì)不在于業(yè)務(wù)和技術(shù),也不在于對(duì)新時(shí)代、新機(jī)遇的敏感度,而在于人、在于周鴻祎可能是個(gè)好的掌舵者,但卻不是個(gè)好的領(lǐng)航人。
原因在于戰(zhàn)略層面太優(yōu)柔寡斷,缺乏一咬牙、一狠心的“破釜沉舟”的莽勁。
比如在2010年之后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備興起的黃金時(shí)期,前360投資部負(fù)責(zé)人王翌就曾諫言周鴻祎,認(rèn)為公司太不重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),首先是周鴻祎自己就不重視,因?yàn)樗?dāng)時(shí)還在用著塞班時(shí)代的經(jīng)典手機(jī)諾基亞E71。
隨后,雖然周鴻祎聽從建議換了安卓手機(jī),并且也認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來,但或許是對(duì)PC搜索時(shí)代的留戀,在2011年將公司帶上市之后,周鴻祎還是一心撲到了搜索業(yè)務(wù)上。
2012年8月16日,就在小米手機(jī)2發(fā)布的同一天,360搜索正式上線。現(xiàn)在看來,雖然彼時(shí)的360搜索成就了現(xiàn)在360龐大的用戶群體和流量規(guī)模,但卻也使其失去了以手機(jī)為入口的、進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最好時(shí)期。
盡管后來360躬身入局手機(jī)賽道時(shí)還有機(jī)會(huì),但可惜在與海爾合作推出的特供機(jī)輸?shù)囊凰恐螅钡?014年底,周鴻祎才開始拿出誠意做手機(jī),結(jié)果誰也沒想到,好事又讓“野蠻人”樂視給攪合了。
其實(shí)回頭來看,除了手機(jī),隨后還有91助手、UC等一眾好的投資收并購業(yè)務(wù),只要360能咬咬牙、狠狠心都是可以抓住機(jī)會(huì)的,但可惜周鴻祎沒舍得,想要自己嘗試做做看。那么結(jié)果就是一步慢,步步慢了……
至于現(xiàn)在的元宇宙、新能源汽車和大模型等風(fēng)口,360也跟著入局了。尤其是AI大模型,直接將360的股價(jià)從去年年末的6.54元拉升至了4月份最高時(shí)的20.85元,現(xiàn)在(9月27日收盤)則又回落至9.84元。
但問題是,資本股價(jià)層面炒作出來的概念暖意傳不到業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)層面。據(jù)天眼查APP顯示,今年上半年,360實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.03億元,同比下滑6.64%,其中,無論是數(shù)字安全業(yè)務(wù)還是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),又或者是智能硬件業(yè)務(wù)都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
其實(shí)在這種情況下,360可能已經(jīng)容不得周鴻祎再三心二意了。
因?yàn)殡S著抖音、快手和小紅書等圖文+短視頻平臺(tái)們對(duì)用戶流量時(shí)間的進(jìn)一步分割,360的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難度較大。而智能硬件又屬于典型的出力不掙錢的業(yè)務(wù)。至于元宇宙、大模型這樣的AI產(chǎn)品短期內(nèi)還處于巨大的資金投入期,如果360花很大精力去搞,不僅要陷入多線作戰(zhàn),而且相比百度、阿里等巨頭們的勝算也不大。
所以在業(yè)務(wù)邏輯層面,360唯一能夠?qū)崿F(xiàn)逆境反轉(zhuǎn)的,就只剩下了2B的數(shù)字安全業(yè)務(wù)。
但遺憾的是,從此次曝出來的事件看,360似乎還沒有,完全把心思押寶在安全業(yè)務(wù)上。
因?yàn)橐溃绻舜?60承認(rèn)存在為了廣告收入而放松安全防線的情況,那么360作為第二大搜索引擎的用戶口碑可能就會(huì)受到重創(chuàng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,反而影響的是廣告業(yè)務(wù)收入。
如果不承認(rèn),這就說明360安全體系可能存在漏洞。
那么問題來了,如果360自家的搜索安全都沒有搞定,面向的2B公司企業(yè)或部門又該如何相信360的數(shù)字安全建設(shè)呢?
從“紅衣大炮”到“紅衣大叔”
在過去很多年里,周鴻祎一身紅衣懟天懟地,戰(zhàn)斗力爆棚,他也因此得名“紅衣大炮”。
但現(xiàn)在,他卻更喜歡自稱“紅衣大叔”,比如他的抖音賬號(hào)名就叫“紅衣大叔周鴻祎”。
從到處進(jìn)攻的“大炮”到知天命的“大叔”,周鴻祎稱呼的變化,可能既道出了近年來360的互聯(lián)網(wǎng)地位變化,更透露出了資本心態(tài)的改變——年輕時(shí)大舉擴(kuò)張,中年時(shí)落袋為安。
拋開前不久已經(jīng)公告承諾的,周鴻祎和其前妻胡歡不會(huì)在短期內(nèi)大舉減持的“離婚式減持”事件不談,最近發(fā)生的這起魯大師減持事件,可謂是將周鴻祎精準(zhǔn)到極致的減持刀法展現(xiàn)得淋漓盡致。
有多精準(zhǔn)呢?先是時(shí)隔四年都沒有分過紅的魯大師,突然宣布說要擬商議特別分紅,而后股價(jià)就開始一路上漲。緊接著由周鴻祎最終控制的魯大師主要股東誠盛有限公司,就神機(jī)妙算地在股價(jià)高點(diǎn)處精準(zhǔn)大幅減持套現(xiàn),結(jié)果大股東們減持完,第二天魯大師就宣布取消董事會(huì)議,也就是取消分紅……
如果不考慮魯大師和360周鴻祎之間深厚的淵源的話,這減持的刀法可能已經(jīng)到了出神入化的地步。
但偏偏魯大師的第一大股東大師控股有限公司是由現(xiàn)在的魯大師董事長(zhǎng)田野全資擁有。而田野又是周鴻祎的老部下,甚至在9月21日的公告中提到,魯大師的第一大股東大師控股與誠盛公司訂立協(xié)議,后者委托大師控股行使股東的所有權(quán)利。
千絲萬縷關(guān)系之下,也難怪有股民投資者會(huì)懷疑,此次魯大師是忽悠式分紅、明目張膽地“割韭菜”。
那么對(duì)應(yīng)的,“紅衣大叔”周鴻祎的精準(zhǔn)減持,究竟是神機(jī)妙算下造成的“瓜田納履,李下正冠”的巧合?又或者是其他呢?這一切恐怕都將由時(shí)間來回答了。
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