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文 | 螳螂觀察

作者 | 易不二

新年一來(lái)，儀式感空前的年輕人都會(huì)許下很多美好的愿望，而“身體健康”是必不可少且權(quán)重最高的一項(xiàng)。

只是，縱然這屆信奉賽博養(yǎng)生的年輕人會(huì)把“動(dòng)感單車普拉提，保溫杯里泡枸杞”當(dāng)成生活常態(tài)，但他們追求的身體健康，總會(huì)忽略口腔健康。

在前不久歐可林舉辦的AirPump A10氧氣啵啵沖牙器新品品鑒會(huì)上，中國(guó)大眾文化學(xué)會(huì)口腔文化專業(yè)委員會(huì)副主委、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)顧問(wèn)李剛教授指出：隨著生活水平的提高和飲食習(xí)慣的變化，人們的口腔健康問(wèn)題不容樂(lè)觀。尤其是兒童齲齒和成年人牙周病的患病率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

“齲齒和牙周病等口腔疾病如果得不到及時(shí)治療，可能導(dǎo)致牙齒脫落、咀嚼功能下降，甚至引發(fā)心血管疾病、糖尿病等全身性疾病。”

可大部分人并不缺保護(hù)牙齒的基本認(rèn)知，不僅堅(jiān)持每天兩次刷牙，還會(huì)安排漱口水、牙線、沖牙器、定期洗牙等等有關(guān)口腔健康的“大禮包”，為啥還會(huì)“喜提”牙周病呢？

不是年輕人不努力，是牙齒結(jié)構(gòu)復(fù)雜、牙斑菌刁鉆，傳統(tǒng)口腔清潔工具的局限性十分明顯，就算是正確刷牙，一些“衛(wèi)生死角”還是很難清理干凈。沖牙器倒是效果更好，可用輕了還是沖不干凈，用狠了又會(huì)把牙齒呲出血。

在一線城市生活的95后白領(lǐng)靜靜告訴「螳螂觀察」，因?yàn)橛醒乐苎祝磕甓紩?huì)洗牙，醫(yī)生總是向她強(qiáng)調(diào)要用巴氏刷牙法早晚刷牙，并配合使用沖牙器，總是會(huì)被疼痛的水流力度與滿嘴血?jiǎng)裢恕?/p>

“難道就沒(méi)有效果又好，體驗(yàn)又溫柔的沖牙器嗎？”

靜靜的疑問(wèn)也許是年輕人為什么忽略了口腔健康的真相：年輕人不缺少護(hù)理口腔健康的意識(shí)與行動(dòng)，但市場(chǎng)缺少好的產(chǎn)品滿足他們的需求，使得他們普遍的牙齒健康狀況與在產(chǎn)品上花銷并不相符。

電動(dòng)沖牙器如何滿足用戶的“既要又要還要”？

這屆年輕人為口腔健康花錢(qián)卻買不到好產(chǎn)品的矛盾，在電動(dòng)沖牙器市場(chǎng)其實(shí)早得到了凸顯。

根據(jù)第三方市場(chǎng)調(diào)查公司GfK數(shù)據(jù)顯示，2021年電動(dòng)沖牙器市場(chǎng)規(guī)模較2018年增長(zhǎng)近5倍達(dá)19億元后，經(jīng)歷了激烈的震蕩洗牌，到2023年市場(chǎng)規(guī)模已降至約10億元。

也就是說(shuō)，用輕了沖不干凈、用狠了把牙呲出血的沖牙器，會(huì)被消費(fèi)者用腳投票。傳遞到具體的品牌層面就是，從2021年到2024年，許多營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型品牌，因產(chǎn)品缺乏獨(dú)特的賣點(diǎn)和創(chuàng)新遭受了市場(chǎng)重創(chuàng)。

尤其是2024年，歐特歐咨詢1-11月監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，重點(diǎn)電商平臺(tái)口腔護(hù)理行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額為252.9億元，其中，沖牙器作為市場(chǎng)份額占比第四的品類，同比下滑8.7%。

對(duì)比鮮明的是，歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器，憑借創(chuàng)新的AirPump護(hù)牙科技，面世之后就迅速成為市場(chǎng)上備受矚目的明星單品，并拿下部分發(fā)達(dá)國(guó)家銷售冠軍。

消費(fèi)者對(duì)歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器的認(rèn)可，再一次凸顯了消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)天秤已經(jīng)徹底倒向能解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品主義者，同時(shí)也向行業(yè)釋放了，如歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器一樣能做到既保護(hù)牙齒、又高效清潔、更簡(jiǎn)單便攜才是電動(dòng)沖牙器市場(chǎng)研發(fā)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)答案。

滿足年輕人的既要、又要、還要，歐可林分了三步走：先聚焦人群找痛點(diǎn)，再以技術(shù)求突破，最后細(xì)分需求滿足更多場(chǎng)景。

歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器在設(shè)計(jì)之初就將目光聚焦于正畸人群、牙齦敏感用戶與精致時(shí)尚icon三大核心群體，充分考慮到他們?cè)诓煌谇蛔o(hù)理場(chǎng)景下的需求差異，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為之提供個(gè)性化解決方案。

歐可林沖牙器的三大核心用戶群體有一個(gè)需要解決的共性痛點(diǎn)就是，高效清潔與舒適體驗(yàn)的兼得。

這也是傳統(tǒng)電動(dòng)沖牙器的BUG。為了追求清潔效率，傳統(tǒng)電動(dòng)沖牙器普遍采用脈沖式水流技術(shù)，但高強(qiáng)度的水流在達(dá)到高效清潔的同時(shí)往往會(huì)刺激牙齦，導(dǎo)致出血、紅腫等問(wèn)題，要想實(shí)現(xiàn)口腔深度清潔，就必須忍受刺激牙齦的使用體驗(yàn)。

隨之帶來(lái)的技術(shù)考驗(yàn)是，不能“顧此失彼”，而是“既要又要”。

歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器以首創(chuàng)的 AirPump 護(hù)牙科技，突破性地解決了這一難題：AirPump護(hù)牙科技能以98:2比例將空氣與水進(jìn)行高效混合，在噴頭出口處形成獨(dú)特的傘狀“有氧氣泡”，相較于傳統(tǒng)沖牙器水流直射的方式，顯著分散了沖擊能量，大幅度減輕了牙齦與牙縫所受的單點(diǎn)壓力，真正實(shí)現(xiàn)了“柔凈不傷牙”。

歐可林沖牙器的技術(shù)突破并非一蹴而就，而是自2016年成立以來(lái)就死磕研發(fā)，累積了8年堅(jiān)實(shí)技術(shù)之后的再次創(chuàng)新突破，從而才能收獲新品即爆品的成績(jī)，并引領(lǐng)沖牙器市場(chǎng)邁向?yàn)橛脩魩?lái)更安全、更高效、更便捷的口腔清潔體驗(yàn)的發(fā)展新階段，真正做到了“為潔凈、無(wú)捷徑”。

正畸人群、牙齦敏感用戶與精致時(shí)尚icon三大核心群體，除了有“柔凈不傷牙”的共同訴求外，還有各自個(gè)性化的需求，但同時(shí)，都存在方便攜帶的需求。比如，對(duì)正畸人群而言傳統(tǒng)沖牙器往往難以徹底清潔矯治器周圍的食物殘?jiān)鲩T(mén)也不好攜帶；對(duì)牙齦敏感用戶來(lái)說(shuō)不同敏感程度對(duì)應(yīng)的是沖牙器不同的清潔力度和舒適度；而精致時(shí)尚icon更是對(duì)各種戶外場(chǎng)景的便攜性有更高的要求。

個(gè)性化需求得不到滿足的關(guān)鍵在于，傳統(tǒng)沖牙器為了達(dá)到良好的清潔效果，會(huì)加大脈沖頻率，還需要較大的耗水量來(lái)支撐深度清潔，這也就導(dǎo)致很多產(chǎn)品要么犧牲便捷把水箱做大，產(chǎn)品小效果又好則需要加大水流力度，但會(huì)更加刺激牙齦……

歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器確保了在不犧牲清潔能力的情況下，相較傳統(tǒng)的沖牙器，尺寸減小了80%、重量也降低至136g。其中關(guān)鍵就是AirPump的空氣動(dòng)力水氣混合噴射設(shè)計(jì)，能夠以45毫升的水箱容量實(shí)現(xiàn)約160次噴射，一箱水即可滿足一次徹底清潔的需求，真正做到又小又好用。

當(dāng)然，歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器還提供了標(biāo)準(zhǔn)、輕柔和按摩三種沖牙模式供牙齦敏感用戶按需選擇，也為正畸用戶配備了專門(mén)的正畸噴嘴與清潔刷來(lái)清潔矯治器縫隙等，再搭配其比一些充電寶還要小的體積，真正做到了因“人”制宜、因“景”制宜，為不同用戶在多元場(chǎng)景下的口腔健康保駕護(hù)航。

當(dāng)歐可林把傳統(tǒng)的像“大哥大”一樣的脈沖沖牙器，通過(guò)科技魔法“折疊”進(jìn)用戶口袋時(shí)，沖牙器就徹底突破了原有的使用場(chǎng)景，創(chuàng)造出了新的消費(fèi)范式。

在了解到了歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器的產(chǎn)品特性之后，靜靜開(kāi)心地表示：“終于可以買到好用不傷牙的沖牙器了，而且還很便攜，以后出差都可以隨身攜帶了。”

歐可林產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)宋侃在新品品鑒會(huì)上的那句“用戶在出門(mén)攜帶沖牙器的時(shí)候想到我們”，正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。而且，從這一點(diǎn)上看，歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器已為沖牙器行業(yè)打開(kāi)了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。

把握口腔護(hù)理“脈搏”的“歐可林思路”

電動(dòng)沖牙器市場(chǎng)走向產(chǎn)品主義，也是整個(gè)口腔護(hù)理行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的一個(gè)縮影。

《2024口腔護(hù)理創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2024年國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破500億元，口腔護(hù)理市場(chǎng)將基于消費(fèi)者更精細(xì)、專業(yè)、個(gè)性化的護(hù)理需求以及多元的生活方式，融合先進(jìn)科技和口腔醫(yī)療不斷創(chuàng)新突破，邁入日常化專業(yè)口腔護(hù)理新階段。

如何將這些市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)效益？為用戶創(chuàng)造了爆款沖牙器的歐可林，也提供了把握整個(gè)口腔護(hù)理市場(chǎng)“脈搏”的思路。

其一，技術(shù)內(nèi)外皆要硬，不僅硬在內(nèi)部的投入上，更要硬在外部反饋上。

始終堅(jiān)持“科技改善口腔健康”使命的歐可林，自 2016 年創(chuàng)立以來(lái)在技術(shù)創(chuàng)新的投入上就非常硬。

歐可林研發(fā)團(tuán)隊(duì)匯聚了眾多來(lái)自口腔醫(yī)學(xué)、電子工程、材料科學(xué)等多領(lǐng)域的專業(yè)精英，研發(fā)人員占比高達(dá)45%，研發(fā)投入占營(yíng)收比重14%，大量的人力、物力與財(cái)力傾注于技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，才有了歐可林的永不止步的技術(shù)突破。

體現(xiàn)在產(chǎn)品上就是，8年來(lái)歐可林相繼推出首款磁懸浮無(wú)刷馬達(dá)智能化牙刷、首款觸摸屏智能化牙刷、首款智能空氣動(dòng)力式?jīng)_牙器、首款超靜音數(shù)字化牙刷、首款Wi-Fi骨傳導(dǎo)數(shù)字化牙刷、首款兒童AI互動(dòng)牙刷等引領(lǐng)全球行業(yè)趨勢(shì)的創(chuàng)新科技產(chǎn)品。

這些硬核技術(shù)也使得歐可林申請(qǐng)的專利與拿下的獎(jiǎng)項(xiàng)，均處于行業(yè)前列。

截至目前，歐可林已在全球累計(jì)申請(qǐng)與獲得 519 件專利，這些專利涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、核心技術(shù)、材料應(yīng)用等多個(gè)關(guān)鍵層面，為歐可林在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建起了一道堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。

同時(shí)，歐可林的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也已在行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、日本優(yōu)良設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、韓國(guó)好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、亞洲好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)當(dāng)代好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等全球設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)的“大滿貫”。

憑借出色的產(chǎn)品性能和創(chuàng)新技術(shù)，此前一直深耕海外市場(chǎng)的歐可林得到的“外部反饋”也足夠熱血：線上銷售覆蓋全球120個(gè)國(guó)家和地區(qū)，線下渠道已拓展至德國(guó)、俄羅斯、波蘭、法國(guó)、意大利、西班牙、斯洛伐克等45個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在部分發(fā)達(dá)國(guó)家，歐可林已成功躋身頭部電動(dòng)牙刷品牌行列，并榮獲Deutschland Favorit 2023德國(guó)最受喜愛(ài)產(chǎn)品獎(jiǎng)、Tech Advisor 2024 - 25年度技術(shù)顧問(wèn)獎(jiǎng)、CNET 2024 年CES最佳產(chǎn)品、Rolling Stone 2024 年CES 最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)等眾多國(guó)際大獎(jiǎng)，贏得了全球數(shù)百萬(wàn)用戶的認(rèn)可與好評(píng)。

其二，做好用的產(chǎn)品，更要做解決用戶問(wèn)題的品牌。

矢志成為全球數(shù)字化口腔健康管理專家的歐可林，根據(jù)牙醫(yī)學(xué)界的觀點(diǎn)提出了“一刷二看三護(hù)理”的口腔健康三階段概念，精心布局了多元化的產(chǎn)品線，為用戶提供全方位、全周期的口腔健康解決方案。

“一刷” 階段，歐可林聚焦于刷牙這一基礎(chǔ)口腔護(hù)理行為，推出了一系列智能電動(dòng)牙刷。比如最新的數(shù)字化AI 牙刷Oclean X Ultra，搭載了先進(jìn)的骨傳導(dǎo)技術(shù)和六軸陀螺儀等傳感器。能夠?qū)崟r(shí)告知用戶刷牙市場(chǎng)、漏刷盲區(qū)等，讓刷牙變得更加科學(xué)高效。用戶還可以在歐可林OcleanCare APP內(nèi)查詢自己的刷牙報(bào)告和個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了刷牙的智能化與數(shù)字化管理。

“二看” 階段，歐可林則研發(fā)了口氣牙菌斑檢測(cè)儀、口腔掃描儀等產(chǎn)品，幫助用戶快速、精準(zhǔn)地檢測(cè)口腔內(nèi)的牙菌斑分布、口氣問(wèn)題根源以及牙齒的整體狀況，生成專業(yè)刷牙報(bào)告，讓用戶清晰地看見(jiàn)自己的口腔健康問(wèn)題，從而及時(shí)調(diào)整護(hù)理方式。

“三護(hù)理”階段，歐可林圍繞口腔護(hù)理的進(jìn)階需求，推出AirPump A10氧氣啵啵沖牙器、牙齒美白儀、漱口水等一系列專業(yè)護(hù)理產(chǎn)品，從各個(gè)維度幫助用戶解決牙齒美白、口氣清新、牙齦養(yǎng)護(hù)等問(wèn)題，幫助改善口腔微生態(tài)，并通過(guò)AI口腔管家解答用戶口腔問(wèn)題，同時(shí)提供口腔醫(yī)院查詢及診療連接。

既有理念指引，又有產(chǎn)品落地，歐可林的這套完整細(xì)致的口腔健康管理體系，不僅以產(chǎn)品滿足了用戶在不同階段、不同場(chǎng)景下的口腔護(hù)理需求，更塑造了專業(yè)、可靠、貼心的品牌形象，讓用戶選擇歐可林產(chǎn)品就是選擇了全方位、夠?qū)I(yè)的口腔健康生活方式。

未來(lái)，隨著消費(fèi)者對(duì)口腔健康重視程度的不斷提升，以及生活方式的日益多元化，口腔護(hù)理需要更加精準(zhǔn)地滿足用戶的個(gè)性化需求，技術(shù)創(chuàng)新必將持續(xù)成為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，也將成為品牌發(fā)展拐點(diǎn)，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，技術(shù)能否成為護(hù)城河，比拼的是落地到產(chǎn)品上并解決用戶問(wèn)題的能力。

新品品鑒會(huì)上，歐可林健康科技創(chuàng)始人兼CEO劉書(shū)潤(rùn)在被問(wèn)及歐可林是什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，他回答說(shuō)：“除了跟專業(yè)專家交流外，我們還經(jīng)常和用戶交流，經(jīng)常做用戶訪談，如此才能快速知道市場(chǎng)需求的變化，源頭還是來(lái)自用戶需求。”正因如此，歐可林“有機(jī)會(huì)通過(guò)產(chǎn)品與消費(fèi)者建立聯(lián)系，將出色的產(chǎn)品帶給懂得產(chǎn)品的人。”

劉書(shū)潤(rùn)的這番話，蘊(yùn)含的就是眾多企業(yè)是技術(shù)、產(chǎn)品、用戶之間產(chǎn)生飛輪效應(yīng)的樸實(shí)道理。

未來(lái)，隨著歐可林出色的產(chǎn)品打開(kāi)更大的市場(chǎng)，年輕人會(huì)慶幸，還好有歐可林這樣的產(chǎn)品主義者，愿意竭盡全力為他們的口腔健康保駕護(hù)航。

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