只會(huì)打順風(fēng)局的周钘,如何把名爵帶出逆風(fēng)局?汽車
在4月11日舉辦的MG品牌第一季度媒體溝通會(huì)上,周钘延續(xù)了自己一貫的直白、引流的作風(fēng),發(fā)表了不少聽(tīng)起來(lái)士氣大好、誓要大干一場(chǎng)的言論。
去年12月9日官宣調(diào)任上汽乘用車MG(名爵)品牌事業(yè)部總經(jīng)理后,周钘終于迎來(lái)了自己的“第一考”。
在4月11日舉辦的MG品牌第一季度媒體溝通會(huì)上,周钘延續(xù)了自己一貫的直白、引流的作風(fēng),發(fā)表了不少聽(tīng)起來(lái)士氣大好、誓要大干一場(chǎng)的言論。
關(guān)于MG名爵的銷量表現(xiàn),周钘認(rèn)為“MG離好起來(lái)還差一點(diǎn)”。3月份銷量將將破萬(wàn),一季度累計(jì)銷量不足2.6萬(wàn)輛,恐怕離好起來(lái),差得可不是一點(diǎn)。
關(guān)于目標(biāo),周钘稱:“中國(guó)汽車市場(chǎng)大決戰(zhàn)前夜,MG力爭(zhēng)2025年底月銷突破3萬(wàn)臺(tái),全年銷量目標(biāo)18萬(wàn)臺(tái)。”去年全年MG國(guó)內(nèi)銷量?jī)H有7.4萬(wàn)輛,大決戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始了,周钘和MG卻認(rèn)為只是“前夜”,多少帶點(diǎn)閉目塞聽(tīng)的意思了。
關(guān)于品牌定位,周钘則認(rèn)為:“MG如果要在國(guó)內(nèi)成為主流品牌,操盤(pán)的方法就是用年輕化的手段來(lái)刷新MG。”有定位了,但沒(méi)有進(jìn)步。定位年輕化的品牌不勝枚舉,而且事到如今,把自己的槍口瞄準(zhǔn)年輕人,搞特殊反而是對(duì)年輕人的不尊重。
縱觀整場(chǎng)溝通會(huì),大實(shí)話不能說(shuō)沒(méi)有,但周钘的諸多雄心壯志細(xì)究起來(lái)也著實(shí)無(wú)甚實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。換句話來(lái)說(shuō),周钘的位置換一個(gè)人來(lái)坐,如今的這些話還是會(huì)被講出來(lái)。周钘并沒(méi)有充分發(fā)揮俞經(jīng)民想要其發(fā)揮的年輕力。
選擇周钘來(lái)帶領(lǐng)MG名爵前進(jìn),最好的結(jié)果是MG不被周钘拖累,最差的結(jié)果則是“雙輸”。
名爵,正在打一場(chǎng)不限期的逆風(fēng)局
在周钘看來(lái),MG目前的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是預(yù)期管理,二是明年新車集中投放之前的今年該如何處理“空窗期”,三則是品牌體量太小。
采訪中周钘還提到,他曾經(jīng)和團(tuán)隊(duì)討論“MG的競(jìng)品究竟是誰(shuí)”的問(wèn)題,得到的答案頗為“扎心”——MG的對(duì)手沒(méi)把MG當(dāng)競(jìng)品。
為數(shù)不多的大實(shí)話,但這些話只是針對(duì)MG現(xiàn)存的部分問(wèn)題。事實(shí)上,如果要實(shí)現(xiàn)今年國(guó)內(nèi)年銷翻番、明年年銷30萬(wàn)、后年40萬(wàn)的目標(biāo),MG名爵更大的問(wèn)題則是,市場(chǎng)并不愿意給予MG希望。
按照目前的產(chǎn)品規(guī)劃,今年MG確定投放的產(chǎn)品僅有一款:全新一代MG4。這款緊湊型車在今年3月份僅賣出了8臺(tái)……
另外,在上海車展2026款MG Cyberster和方盒子Cyber X將亮相,未來(lái)兩年內(nèi)還要分別投放一款全新SUV。上海車展將要亮相的這兩款車,前者定位小眾壓根不具備走入主流市場(chǎng)進(jìn)而上量的資格,后者則同樣走相對(duì)小眾的定位。
頭頂壓力的情況下,MG迫切需要多款能夠走量的產(chǎn)品;矛盾的是,MG的產(chǎn)品節(jié)奏并不好,消費(fèi)者會(huì)給MG多少耐心?恐怕不多。
目前MG在售的產(chǎn)品多達(dá)7款,可沒(méi)有一款是以中國(guó)市場(chǎng)為核心研發(fā)的,這是導(dǎo)致MG產(chǎn)品不被消費(fèi)者認(rèn)可并購(gòu)買的原因之一。另一個(gè)原因則在于,MG產(chǎn)品能糊弄老外,畢竟沒(méi)吃過(guò)好的也是真餓了,卻糊弄不了中國(guó)消費(fèi)者。
在車質(zhì)網(wǎng)投訴平臺(tái)上,銷量不怎么樣的MG卻擁有著數(shù)量可觀的投訴。從質(zhì)量到服務(wù),多款產(chǎn)品都被用戶投訴。
本就口碑不佳、聲量不大的前提下還要苦守空窗期,勝利的希望有多大?
與此同時(shí),在品牌層面,MG名爵的品牌形象也極為模糊,不止過(guò)去,還有現(xiàn)在。
按照周钘和品牌的說(shuō)法,MG目前的品牌風(fēng)格是“年輕、風(fēng)尚、智趣”。什么是年輕?不是把槍口瞄準(zhǔn)年輕人就叫年輕;什么是風(fēng)尚?如今的年輕人可不認(rèn)“外國(guó)的月亮更圓”那老一套,有英倫底蘊(yùn)的是那個(gè)已經(jīng)埋在歷史塵埃里的MG,而不是你上汽MG名爵;什么叫智趣?說(shuō)人話,行么?
MG和周钘想要傳遞給外界的品牌認(rèn)知空有辭藻的增加,并沒(méi)有更加清晰。周钘作為一個(gè)在營(yíng)銷領(lǐng)域積攢多年經(jīng)驗(yàn)而且本人講話極為直給的人,卻不能為MG制定一個(gè)能迅速被消費(fèi)者捕捉的定位與風(fēng)格。周钘為其制定的風(fēng)格也沒(méi)有被進(jìn)一步落實(shí)在產(chǎn)品具體層面加以注釋。
聲量太小,不止是過(guò)去,以后也是。
同樣要命的是,由于長(zhǎng)期吃國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展差的紅利,過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)MG都相當(dāng)忽視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的渠道建設(shè)。
周钘和MG或許意識(shí)到了這一點(diǎn),直言要“加速猛干”,可結(jié)果是年底新增至400+門店,而且是計(jì)劃并不是實(shí)際。
以去年年銷量24.39萬(wàn)輛的某自主旗下的子品牌為例,去年第四季度其體驗(yàn)中心和多功能店超過(guò)780家。同樣有著大廠背景的MG名爵,計(jì)劃數(shù)量尚且不高,如何提升消費(fèi)者的全流程購(gòu)車體驗(yàn)、降低觸達(dá)成本?
產(chǎn)品、服務(wù)、基盤(pán),都不好。MG名爵要打的是一場(chǎng)十足的逆風(fēng)局。
周钘,恐怕只會(huì)打順風(fēng)局
上汽并不打算放棄MG名爵,關(guān)稅增加也導(dǎo)致MG必須將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。周钘的到來(lái),也是上汽對(duì)MG的幫扶策略之一。
可惜的是,周钘恐怕只會(huì)打順風(fēng)局,只會(huì)站在前人的肩膀上借力打力,并不具備打逆風(fēng)局、逆天改命的專業(yè)能力。
從周钘的個(gè)人履歷來(lái)看,2011年加入上汽通用五菱,2019年正式升任上汽通用五菱銷售公司營(yíng)銷中心總監(jiān),2020年升任至上汽通用五菱股份有限公司品牌與市場(chǎng)總監(jiān)一職。在2022年8月入職小米汽車之前,周钘的個(gè)人履歷都可謂極其美觀。一方面是因?yàn)橹荑棻藭r(shí)“專精”營(yíng)銷領(lǐng)域,沒(méi)有染指自己并不擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)板塊;另一方面則是因?yàn)楹旯釳INI EV的爆火以及“人民需要什么,五菱就造什么”口號(hào)的廣為傳播。
但時(shí)代的東風(fēng)讓周钘和外界都把周钘拔到了本不屬于他的高度。宏光MINI EV爆紅固然有營(yíng)銷的原因,可更核心的原因在于微型車市場(chǎng)的爆紅,人民需要小車,五菱剛好搶占了先機(jī),只是如此而已。至于“人民需要什么,五菱就造什么”的口號(hào),并不是周钘個(gè)人的工作成果,更不乏時(shí)代賦予的運(yùn)氣成分。
潮水退去后,誰(shuí)在裸泳,一目了然。
從小米重回五菱后,周钘獲得了全新的身份:上汽通用五菱產(chǎn)品營(yíng)銷中心副總經(jīng)理。這一次,周钘沒(méi)能再締造宏光MINI EV一般的銷量和營(yíng)銷“神話”,子品牌寶駿也在周钘的帶領(lǐng)下“躺在ICU”里出不來(lái)。
競(jìng)爭(zhēng)更激烈了,市場(chǎng)紅利期消失了,需要接手逆風(fēng)局的寶駿了,周钘的能力就露怯了。
與其說(shuō)是周钘的個(gè)人營(yíng)銷風(fēng)格帶火了宏光MINI EV,不如說(shuō)是宏光MINI EV曾經(jīng)的銷量帶火了周钘這個(gè)人。周钘認(rèn)不清這一點(diǎn),從小米重回五菱后,反而加大力度打造個(gè)人IP。
試問(wèn),一個(gè)人,怎么可能真正帶火一款車、一個(gè)品牌,怎么可能以一己之力打開(kāi)市場(chǎng)?模仿雷軍,雷軍的個(gè)人IP是建立在小米已有的基盤(pán)之上的。沒(méi)有基盤(pán)和品牌、產(chǎn)品打底,周钘個(gè)人IP值幾個(gè)錢?
市場(chǎng)給出了回答:反正,不值得消費(fèi)者貢獻(xiàn)真金白銀和銷量。
只會(huì)打順風(fēng)局、不會(huì)打逆風(fēng)局的周钘,沒(méi)有讓MG名爵逆風(fēng)翻盤(pán)的能力。如今從營(yíng)銷崗轉(zhuǎn)戰(zhàn)需要統(tǒng)籌能力的事業(yè)部總經(jīng)理崗位,周钘只專不精的個(gè)人能力恐怕更是有的餡可露。
寫(xiě)在最后
“在這個(gè)時(shí)代,年輕人卷也卷不動(dòng),躺也躺不平。他們需要一些實(shí)實(shí)在在的科技感,需要能帶來(lái)快樂(lè)和驚喜的體驗(yàn)——要有點(diǎn)真東西,要有點(diǎn)科技含量,能讓我爽一爽,能讓我開(kāi)心。”周钘對(duì)年輕人的購(gòu)車需求的理解,已經(jīng)完全可以用“片面”來(lái)形容。
年輕人只是年輕,并不代表只追求短期的驚喜和快樂(lè)。在定義年輕人之前,周钘現(xiàn)在的任務(wù)是先把年輕人當(dāng)人看,先看清年輕人更想要的是物美價(jià)廉的車,而不是虛無(wú)縹緲的“科技”和“爽一爽”。
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