科技圈變電商圈?豆包們開始帶貨了快訊
用戶會信任AI推薦的商品嗎,還可以在推薦商品時附上抖音商城的鏈接,豆包目前還無法顯示商品的折后價。
【TechWeb】AI聊天搭子竟然開始給我上鏈接了。
近日,不少網(wǎng)友在社交平臺反映,豆包上線了購物功能,即在聊天回復的答案中嵌入抖音商城的商品鏈接,點擊后可直接跳轉(zhuǎn)至抖音商城購買。
據(jù)爆料,豆包在10月15日前后悄然內(nèi)測了這項新功能,如今已正式落地,速度之快超出預期。此外,Kimi、文小言也上線了類似功能。
當AI工具變身“帶貨主播”,實際效果如何?
AI帶貨初體驗:有便捷,但仍顯粗糙
上線兩年,豆包正變得越來越全能,不僅能做聊天搭子,實時回答你的問題,還可以在推薦商品時附上抖音商城的鏈接,化身AI導購。
當小編發(fā)送“推薦幾款適合北京秋冬季的護膚品”這個話題時,豆包首先指出“北京秋冬季護膚關(guān)鍵在于深度保濕+屏障修復”,并據(jù)此推薦了6款產(chǎn)品,有乳液、面霜和身體乳,涵蓋平價實用型以及高端專業(yè)型,價格從9.9元的試用裝到640元的正裝不等,還給出了產(chǎn)品圖片做參考。
其中,產(chǎn)品名稱用藍色字體顯示,也就是商品鏈接,點擊就會跳轉(zhuǎn)到該商品在抖音商城的搜索結(jié)果。值得注意的是,當商品在抖音商城有官方旗艦店時,官方旗艦店的商品往往出現(xiàn)在頁面最上方。
此外,小編還分別要求推薦“適合北京秋冬季的眼霜”和“父親本命年禮物”,豆包也都給出了不同價位的推薦產(chǎn)品,并附上抖音平臺上有關(guān)眼霜評測的視頻鏈接。
根據(jù)公開信息,目前豆包已經(jīng)覆蓋母嬰、美妝、家居等多個高頻消費品類,還整合了本地生活與抖音團購服務(wù)。
比如,在豆包輸入“北京望京好吃的火鍋推薦”,結(jié)果會給出不同類型的火鍋店,點擊藍色字體的店家名稱,進入抖音商家詳情頁面,可購買團購優(yōu)惠券,不可謂不方便。
不過,便捷的同時,豆包的初期體驗仍顯得有些粗糙。
首先是有些推薦不準確,比如,讓豆包推薦幾款適合北京秋冬季的面霜,要求500元左右,給出的6款產(chǎn)品中,兩款價格差距過大,一款1160元超預算,一款129元。
有些推薦商品打開后,主要是第三方平臺在售,官方旗艦店顯示的則是另一款商品,并非推薦商品。
此外,豆包目前還無法顯示商品的折后價。根據(jù)商品海報,一款國補后到手價9999元的冰箱,在豆包的回答中顯示的還是12631元的原價,只有點開具體鏈接才能看到優(yōu)惠后的價格。
“萬元級冰箱推薦”,同樣的問題向Kimi、元寶、通義、文小言、DeepSeek提問,只有Kimi和文小言的回答中出現(xiàn)商品鏈接,接入的是淘寶和京東,但點擊商品鏈接發(fā)現(xiàn),大多是第三方代理商家店鋪,而非官方旗艦店。
“恰飯”新方式,也是新的流量入口
AI大模型和電商的結(jié)合是符合行業(yè)發(fā)展趨勢的必然選擇。
早在今年4月,OpenAI就開始為ChatGPT引入在線購物功能,與目前國內(nèi)情況類似,用戶通過對話獲取商品鏈接,然后跳轉(zhuǎn)到電商平臺完成購買。
9月底,ChatGPT推出“即時結(jié)賬”功能,用戶可在對話界面內(nèi)直接完成購買,無需再跳轉(zhuǎn)至第三方頁面,實現(xiàn)從推薦到支付的全流程閉環(huán)。
OpenAI方面稱,將對經(jīng)由ChatGPT達成的交易收取一定費用,但具體的費用標準尚未公布。這意味著,OpenAI又拓展了一個新的商業(yè)變現(xiàn)渠道。
豆包們開啟帶貨也有商業(yè)變現(xiàn)的考量。當小編發(fā)問為什么上線帶貨功能時,豆包自己的回答也提到了這一點:探索新的變現(xiàn)方式。
目前AI大模型的傳統(tǒng)變現(xiàn)方式如會員訂閱、API接口等存在一定局限性,國內(nèi)很多AI廠商面臨生存壓力,而廣告和帶貨是較為直接有效的變現(xiàn)途徑,能夠為其帶來新的收入來源。
有電商行業(yè)人士爆料稱,“已經(jīng)有品牌開始在DeepSeek上做營銷了,類似于百度,搜索后第一個出來的是該品牌。但做到能賣貨的還得是抖音。”
豆包背后的字節(jié)跳動擁有成熟的電商生態(tài),如抖音商城和本地門店等,基于這些電商資源,豆包開啟帶貨功能可以實現(xiàn)快速變現(xiàn),降低業(yè)務(wù)拓展的難度和成本。
其次便是完善用戶體驗,增強用戶粘性。以往我們購買商品,會先在小紅書查詢種草,然后再去電商平臺搜索相關(guān)商品,在比較不同平臺的價格等商品信息后,才決定要不要下單,整個過程需要反復跳轉(zhuǎn)至不同平臺。而如今,用戶在與豆包的聊天中,就能實現(xiàn)問題咨詢—種草好物—下單購買的服務(wù)閉環(huán),讓整個購物流程更自然。
帶貨功能的上線,意味著豆包不再只是一個輔助搜索的工具,而是引導用戶下單購買的新的“流量入口”。抖音選擇在雙十一前上線該功能,戰(zhàn)略意圖明顯,豆包的加入將為抖音電商提供差異化競爭,使其定位從“流量提供者”升級為“消費決策服務(wù)商”。
QuestMobile最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年8月,豆包月活躍用戶規(guī)模達15742萬,超越DeepSeek,登上中國原生AI App月活榜第一。
不過,需要注意的是,新模式也伴隨著新問題,用戶會信任AI推薦的商品嗎?傳統(tǒng)電商模式下,商家可以通過付費提升排名,增加曝光。當豆包們開始嵌入電商鏈接后,如何保證AI給出的推薦結(jié)果不會被商家暗中操縱。
此外,AI工具要打通電商平臺也不容易。目前,豆包主要接入的是抖音電商,淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商平臺的鏈接幾乎沒有,也就是說用戶其實還無法進行多個平臺的比價。
用戶用AI工具進行購物消費,目前仍在很初期的階段,要讓用戶完全信任AI的推薦,還有很長的路要走。但不可否認的是,這已然是一個全新的起點,這種通過對話完成消費的模式正在潛移默化地改變著我們的消費方式。(周小白)
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